Les informations que nous recueillons
Pour organiser ta séance et t'accompagner avec justesse, certaines informations nous sont nécessaires :
- Ton prénom et ton nom
- Ton adresse e-mail
- Ton numéro de téléphone
- Ton adresse postale, pour les prestations à domicile
- D'éventuelles informations liées à ta santé, si tu choisis de les partager — une grossesse, une douleur spécifique — toujours à ta seule discrétion
Comment nous les recueillons
- Via les formulaires de réservation ou de contact
- Lorsque tu nous écris, par e-mail ou messagerie
- Automatiquement, via les cookies du site
- Via le questionnaire d'accueil, avant ta première séance
Ce à quoi elles servent
- Organiser et personnaliser ta séance
- Te recontacter en cas de modification ou de suivi
- T'envoyer des informations utiles ou inspirantes, si tu y as consenti
- Améliorer, séance après séance, l'expérience proposée sur le site
Avec qui elles sont partagées
Tes données ne sont ni vendues, ni cédées.
Elles ne sont partagées qu'avec des prestataires techniques de confiance — hébergement, outils de réservation — et strictement dans le cadre de leur mission auprès de Studi'Ôse.
Où elles sont hébergées
Tes données sont hébergées de manière sécurisée, sur des serveurs situés dans l'Union européenne ou protégés par des clauses conformes au RGPD.
Combien de temps nous les conservons
Chaque type de donnée est conservé le temps strictement nécessaire à son usage :
- Commandes & prestations
- Jusqu'à 3 ans après notre dernière interaction
- Données marketing
- Jusqu'à ta désinscription de la newsletter
Comment nous les protégeons
- Un accès restreint à tes données
- Des outils numériques sécurisés
- Une attention portée à la confidentialité dans chaque geste de notre activité
Tes droits
Conformément au RGPD, tu as le droit d'accéder à tes données, de les corriger, d'en demander la suppression, ou de t'opposer à leur traitement.
Pour exercer l'un de ces droits, il te suffit de nous écrire.
info@studiose.beMise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer, à mesure que Studi'Ôse grandit. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.